14.06.2017 | 08:16 Uhr | 310 Views
Der faule Zusteller behauptet keinen angetroffen zu haben.
Keine Benachrichtigung im Briefkasten!
Ich habe eine Ablagegenehmigung.
Ich verlange erneute Zustellung
Meine Forderung an GLS:
Erneute Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 14.06.2017
Sehr geehrter Herr Baars,
den Umstand, dass bei Ihnen nicht geklingelt und auch keine Benachrichtigungskarte hinterlegt wurde, bedauern wir.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummer und Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecenter@gls-germany.com".
Wir werden Ihr Anliegen umgehend an die zuständige Fachabteilung weiterleiten. Wir sichern Ihnen eine zeitnahe Überprüfung und Rückmeldung zu.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
den Umstand, dass bei Ihnen nicht geklingelt und auch keine Benachrichtigungskarte hinterlegt wurde, bedauern wir.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummer und Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecenter@gls-germany.com".
Wir werden Ihr Anliegen umgehend an die zuständige Fachabteilung weiterleiten. Wir sichern Ihnen eine zeitnahe Überprüfung und Rückmeldung zu.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
kommentare und trackbacks 3
Es ist eine Frechheit, was sich die Fahrer erlauben.
14.06.2017 | 18:09 Uhr
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
Antwort auf die Beschwerde vom 14.06.2017
von General Logistics Systems Germ...
Abteilung: Customer Service Schwerin
15.06.2017 | 10:27 Uhr
wir freuen uns, dass Sie Ihr Paket jetzt haben. Schicken Sie uns bitte eine E-Mail, damit wir das Depot über den Vorfall informieren können, damit sich die Zustellqualität zukünftig verbessert.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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