Sowas unverschämtes für ein Transportunternehmen. Man ist machtlos. Laut Sendeverfolgung war der Hermes Fahrer heute wieder da. Ich saß den ganzen Tag zu Hause wegen dem Paket. Das kann doch nicht wahr sein. Laut Hermes kommt er heute. Wieder keine Benachrichtigung im Briefkasten, dass er war. Super, danke. Der Inhalt des Paketes hätte heute verbaut werden sollen. Mir fehlen die Worte. Bei Hermes heißt es immer wieder, dass mit dem Fahrer gesprochen wird, doch gemacht wird nichts.
Wer weiß eine Lösung?
Gruss und Danke
Bestell-/Kundennummer: 73150126206018
Meine Forderung an Hermes:
Entlassung des Fahrers und Entschädigung.
Antwort auf die Beschwerde vom 02.06.2017
Hallo ReclaBoxler-9124798,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Die Reklamation wird seit heute unter der ReclaBox Nummer 143292 bearbeitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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