Aufgrund meiner Jahresrechnung wurde ich aufgrund der neuen hohen Abschlagszahlung auf eine saftige Preiserhöhung aufmerksam. Eine E-Mail erhielt ich nicht oder konnte sie nicht als Preiserhöhungsmail identifizieren. Auf dem Onlinportal hatte ich zwei Nachrichten, aus denen die Erhöhung nicht klar hervorging. Somit habe ich es verpasst von meinem Sonderkündigungsrecht, Gebrauch zu machen. Ich werde dieser Preiserhöhung nicht zustimmen, da die Nachrichten von ExtraEnergie verschleiert und nicht transparent waren und somit unwirksam. Ein entsprechendes Einschreiben ist unterwegs. Auf mehrmaliges Nachfragen, mit welcher Berechtigung die neuen Abschläge so hoch sind, erhielt ich diesbezüglich keine Erklärung.