Hallo,
ich erwarte eine Auszahlung meines Guthabens. Laut einer Aussage einer angerufenen Mitarbeiterin (Name, Datum und Uhrzeit mir bekannt) hätte ich mein Guthaben bereits 8 Tagen nach Zustellung meiner Schlussrechnung erhalten sollen. In der Zwischenzeit sind 15 Tage vergangen. Ich erwarte 416,29 € von der Fuxx-Sparenergie GmbH. Das hätte ich von Grüner Funke nicht erwartet.
Gruß Bruno Klemm
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer: GF175815116
Meine Forderung an Grüner Funke:
Erstattung meines Guthabens in Höhe von 416,29 €
Antwort auf die Beschwerde vom 24.05.2017
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Bitte überprüfen Sie Ihr E-Mail Postfach.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Grüner Funke Service-Team
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Antwort auf die Beschwerde vom 24.05.2017
von Fuxx-Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice
24.05.2017 | 07:56 Uhr
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Ihr Grüner Funke Service-Team
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Abteilung: Leitung Kundenservice
24.05.2017 | 07:56 Uhr
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Ihr Grüner Funke Service-Team
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