Kaufte zwei Würfel Hefe im Netto (hund). Wollte gestern für meinen Besuch frisches Focaccia backen, was dann nicht klappte. Sonntags haben auch keine Läden offen, also musste Backpulver aushelfen. Das Ergebnis: enttäuschte Gastgeberin und Besuch.
Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist bei beiden noch nicht erreicht. Erst Mitte Mai.
Sehr ärgerlich.
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Ausgleich.
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 164 Tagen und 9 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
ist natürlich ärgerlich. Wie mein Vorredner bereits geschrieben hat, sollten Sie sich an das richtige Unternehmen wenden.
Am besten auch mal im Auge behalten, ob es öfters passiert oder ob Sie öfters verschimmelte Hefe erhalten. Dann stimmt nämlich was nicht bei der Lieferung oder bei der Lagerung im besagten Unternehmen. Wenn Sie diesen Mangel rechtzeitig in der Filiale anzeigen, dürfen Sie sicherlich neue Hefe mitnehmen. So Kulant sollten sie schon sein.
Ansonsten würde ich wegen den paar Cent keinen großen Aufstand machen. Dafür lohnt sich der Ärger nicht.
Beschwerde ist noch nicht gelöst