StartseiteHaus und WohnenStromanbieterFuxx-Die Sparenergiegelöste Beschwerde-Nr.: 136470

Keine Schlussabrechnung/Keine Antwort

Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Hamburg
geschrieben von Christine Sâlat
15.02.2017 | 09:16 Uhr | 136 Views

Zu Anfang eifrig/ Am Ende Desinteresse.

Trotz Anforderung (mit Fristsetzung) meiner Schlussabrechnung /Berechnung 15% Neukundenbonus/ Auszahlung des Guthabensbetrages- keine Antwort auf meine e-mail.

Bestell-/Kundennummer: EG81903125128 Kunden Nr: EG8DEZ15017424

Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:

Schlussabrechnung/15% Neukundenbonus/ Guthabensauszahlung

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Antwort auf die Beschwerde vom 15.02.2017
Fuxx-Die Sparenergie GmbH

Abteilung: Leitung Kundenservice

15.02.2017 | 10:48 Uhr

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

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kommentare und trackbacks 2
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Christine Sâlat
Nein. Bisher immer noch keine Nachricht an mich. Nur die allgemeine Antwort hier auf Recla Box, dass sich Fuxx Service Team mit mir in Verbindung setzt,
Die Beschwerde ist noch nicht gelöst
C
Christine Sâlat
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst
Die Beschwerde ist gelöst
OK, alles klar

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