Flugpreis abgebucht - Buchung abgebrochen!

Hamburg

Ich habe am 07.02.2017 über Opodo versucht, einen Flug nach Athen zu buchen. Während des Buchungsvorgangs wurde die Website wegen Wartungsarbeiten abgeschaltet.

Folge: Der Flugpreis 418,72 Euro wurde bereits abgebucht Opodo sendet jedoch ein E-Mail, dass die Vorreservierung abgelaufen sei, der Flug also nicht gebucht wurde.

Opodo ist weder telefonisch noch per Mail erreichbar.

Meine Forderung an Opodo Deutschland:

Rücküberweisung des Flugpreises

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kommentare und trackbacks 3
H
Hella Scholz
Bislang noch keine Reaktion der Fa. Opodo!
H
Hella Scholz
Nach einer vollen Stunde Warteschleife wurde mir telefonisch versprochen, das Geld zurück zu überweisen. Es ist bis jetzt noch nicht eingetroffen!
H
Hella Scholz
Am 13.03.wurde der Betrag zurück überwiesen.

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