04.02.2017 | 11:31 Uhr | 96 Views
Eigentlich hätte ich für heute ein wichtiges Paket erwartet, stattdessen sehe ich im Sendungsstatus, dass die Sendung wieder auf dem Weg zum Empfänger ist, ohne zu wissen warum.
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 33034103005868
Meine Forderung an Hermes:
Will mein Paket bzw. Aufklärung
Antwort auf die Beschwerde vom 04.02.2017
Guten Tag lieber ReclaBoxler-7496896,
leider wurde die Ware an ein anderes Verteilzentrum sortiert. Bitte bestellen Sie die Ware nochmals.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Beschwerde ist gelöst