Schlussabbuchung (19.08.16) erfolgte durch fiktiven Zählerstand, obwohl dieser korrekt vom Grundanbieter nachweislich übermittelt wurde. Eine Endabrechnung folgte nicht. Erst nach Gespräch am 09.09.16 mit Frau U. bekamen wir eine auf dem 05.08.16 bewusst falsche rückdatierte Endabrechnung, Eingang 11.10.16.

Weitere Telefonate am 11.10.16 mit Herrn St. A., am 17.11.16 mit Frau S. S. sowie am 19.12.16. mit Herrn R. blieben fruchtlos obwohl jeder einzelne von diesen fiktiven Mitarbeitern unser Problem erkannt und verstanden hat. In diesem Zeitraum folgten 2 Mahnungen über nicht nachvollziehbare Kosten.

Nach dieser augenscheinlich systematischen Hinhaltetaktik stufe ich das Unternehmen als gewerbsmäßigem Betrug mit einer evtl. Insolvenzverschleppung ein.