Meine Fossiluhr mit Lederarmband ist nach zwei Monaten täglichen Tragens in der Mitte des Armbandes komplett durchgebrochen. Eine Frechheit für 90 Euro und das beste ist, dass ein Ersatzarmband circa 30 Euro kostet. Das Band ist nur billig geklebt und nicht genäht. Fossil schlägt Profit aus mangelnder Qualität. Die Lösung war jetzt das Setzen von zwei Nähten beim Schuster. Ich bin sehr enttäuscht.
Meine Forderung an Fossil:
Verbesserung der Qualität für Kunden.
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 280 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist gelöst