26.12.2016 | 11:27 Uhr | 719 Views
Nur telefonische Himhaltetaktik nach unzähligen Anrufversuchen beim Verkäufer und KUNDENDIENST.
SIEHE auch Teaser.
Küchenlieferung erfolgte am 28.6.16
Reklamation Bearbeitung noch immer nicht erledigt am 22.12.16.
Kaufpreis ca. 10 000
HARDECK-KHARDECK-KÜCHE: NIE WIEDER
Bestell-/Kundennummer: J50687
Meine Forderung an Hardeck Möbel:
Umgehende Bearbeitung und Entschädigung
Antwort auf die Beschwerde vom 26.12.2016
Guten Tag Frau Holte,
wir entschuldigen uns dafür, dass sich die Reklamation Ihrer Küche nun schon über einen so langen Zeitraum hinzieht. Dies sollte nicht passieren und wir werden alles daran setzen, die Mängel schnellstmöglich zu beheben. Ein Kollege meldet sich dazu zeitnah bei Ihnen zurück, damit eine gemeinsame Lösung gefunden werden kann.
Viele Grüße
Ihr HARDECK-Team
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
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