ARAG verweigert Kostenübernahme aus absurden Gründen

ARAG SE
Düsseldorf

Die ARAG hat in einer Verkehrssache vor längerem eine Kostenzusage gemacht, verweigert aber nun die Auszahlung - und möchte erst eine Frage geklärt haben, "ob für das beteiligte Fahrzeug eine weitere Rechtsschutzversicherung bestand".
"Falls ja, teilen Sie uns bitte die Versicherung (etc.) mit."

Und falls nein? Gar nichts tun, sollte man annehmen.
So geschah es.

Aber nein, die Versicherung möchte hier offenbar noch irgendein dubioses Ritual vollzogen sehen.

Bestell-/Kundennummer: Schadennr. RS-S-31-0041-1840-7796

Meine Forderung an ARAG:

Kosten sofort übernehmen.

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 312 Tagen und 4 Stunden.

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kommentare und trackbacks 5
B
Bin Richtig Sauer
Nun, die versicherer ebenso wie die versicherten haben die vertragliche pflicht einen schaden so gering wie möglich zu halten, daher muss der versicherer abklären ob eventuell noch andere beteiligte oder versicherer zur schadensregulierung in frage kommen.

warum beantworten sie die frage nicht einfach?
Reclabox
ReclaBoxler-7460335
Und warum haben Sie, Bin Richtig Sauer, den Deutschunterricht in der Schule geschwänzt? Oder warum beherrschen Sie die deutschen Rechtschreibregeln nicht? Da sträuben sich einem ja die Nackenhaare!
B
Bin Richtig Sauer
Was hat das mit der beschwerde zu tun, vll. sollten sie mal daran denken das nicht jeder eine deutsche schulbildung hat.
Reclabox
ReclaBoxler-1424491
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
Reclabox
ReclaBoxler-1424491
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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