Netto macht Online Werbung für angeblich günstige Produkte, bietet auch Bestellung auf Rechnung an. Wenn man alle geforderten Daten ausgefüllt hat, wird Bestellung auf Rechnung abgelehnt und nur Bestellung auf Vorkasse angenommen. (eine schlechte Schufa meinerseits ist auszuschließen). Was machen die mit den Daten? Also bestellte ich auf Vorkasse und zahlte. Bisher ist keine Bestätigung über die Zahlung erfolgt. Auch nicht, als ich Netto eine Kopie der Überweisung mehrmals geschickt habe. Telefonisch wird auf unfreundliche Art mitgeteilt, dass kein Geld eingetroffen ist. Mehrmalige Überprüfung meiner Überweisung ergibt keine Fehler. Da weder eine Reaktion noch eine Bestätigung über die Zahlung von Netto erfolgt und die Hotline sich ebenfalls weigert eine Bestätigung zu schicken, gehe ich von einem Betrug aus. Ich kann nur jeden warnen, bei Netto Online Vorkasse zu leisten.
Meine Forderung an Netto-Online:
Die bereits bezahlte Ware zu bekommen.
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 265 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist gelöst