Seit Eingang der Rechnung am 20.4.2016, in der die zeitnahe Überweisung des Guthabens angekündigt wurde, warte ich auf die Rückzahlung von 344,11€. Telefonisch ist bei Grüner Funke niemand zu erreichen; auf meine Mail vom 24.11. kam keine Rückmeldung.
Meine Forderung an Grüner Funke:
Sofortige Rückzahlung meines Guthabens von 344,11€
Antwort auf die Beschwerde vom 09.12.2016
Lieber Kunde,
gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren.
Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Grüner Funke Service-Team
kommentare und trackbacks 4
man muss die bande genauso behandeln wie sie es mit ihren kunden machen.
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