03.12.2016 | 20:43 Uhr | 423 Views
Ich habe am 28.11.2016 25,00 Euro per Sofortüberweisung für eine Aufladung über Ihre Webseite ALPHACOMM angewiesen.
Dieser o. g. Betrag wurde von meinem Konto abgezogen; leider ist jedoch bis heute keine Aufladung erfolgt.
Ich möchte Sie bitten, diesen Fall zu klären.
Buchung: 28.11 2016 DE64860100900985224909
Wertstellung 28.11.2016
Betrag: 25,00 Euro
Umsatzart: Online-Sofortüberweisung
Name: ALPHACOMM GERMANY BV
Meine Forderung an Alphacomm Prepaid Services:
Rücküberweisung
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 321 Tagen und 1 Stunde.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Sie sprechen von einer bestimmten Person, die sich bei mir hätte melden sollen.
Könnten Sie die mir evtl. melden bzw. die Telefonnr., geben? Mit freundlichen Grüßen Gisel Thomas
Die verantwortliche Firma hat nicht geantwortet.
Gisela Thomas
Ist dieses Vorgehen, vom Konto abzubuchen ohne Aufladung, nicht kriminell?
Ich fühle mich von dieser Firma auf das Schmählichste hintergangen.
Gisela Thomas
Ich bin stark verärgert!
Gisela Thomas
Danke
Gisela Thomas