22.09.2009 | 12:54 Uhr | 885 Views
Ich bin seit dem 4.8. Abonent bei Sky. Ich kann bis heute nicht dieses Programm nutzen, weil ich keinen Receiver und Smartcard habe.
Fünfzehn Mal habe ich schon bei Sky angerufen und wurde immer vertröstet. Einmal hieß es sogar, dass der Receiver rausgeschickt wurde und dass ich ihn in 3 - 5 Werktagen erhalten würde.
Nach sieben Tagen rief ich wieder an. Dann wurde mir gesagt, dass man bei sky nichts davon weiß, dass ich einen Receiver bekommen soll.
Heute wurde mir für August und September anteilig 39.95 € abgebucht, wobei ich noch nicht eine Minute dieses Programm nutzen konnte.
Meine Forderung an Sky Deutschland Fernsehen:
Entschädigung in irgendeiner Form von Sky
Firmen-Antwort ausstehend seit 17 Jahren, 30 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Hallo! Bei mir geht das seit Anfang Juli so. Sky droht mit Mahnungen. Auf mein Einschreiben wurde gar nicht reagiert. Im Internet wurde aber geschrieben, dass ich erst dann bezahlen muß, wenn ich freigeschaltet werden kann. Mitlerweile will ich aber nicht mehr Kunde bei einem zu unfähigen Verein sein. Man hat schon Ärger mit Sky, bevor man sie nutzen kann.
malsehen ob es hilft.