Reifen ohne Sensoren geliefert

Delticom AG
Hannover

Die Winterreifen (Kompletträder) wurden mit entsprechenden Radsensoren bestellt. Geliefert wurden die Räder ohne Sensoren. Eine Kontaktaufnahme mit dieser Firma ist nicht möglich:

Hotline - dauerbesetzt, mit Werbung unterlegt

Fax: keine Reaktion

Mail: keine Reaktion

Kontaktaufnahme über paypal - kurze Rückantwort (Bestätigung der Fachwerkstatt wurde verlangt); die Werkstatt hat den Sachverhalt bestätigt, seitdem (mittlerweile 2 Wochen her) keine Reaktion mehr.

Diese Firma sollte man tunlichst meiden.

Meine Forderung an Delticom:

Kostenersttung der Sensoren (ca 140€) + Montage (100) = 240€

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Antwort auf die Beschwerde vom 17.12.2016
Delticom AG

Abteilung: Beschwerdemanagement

31.01.2017 | 14:02 Uhr

Wir haben den Kunden bezüglich einer Lösung dieser Angelegenheit direkt kontaktiert.

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kommentare und trackbacks 1
Olaf Duske
Das Problem wurde nicht durch die Firma gelöst. Dort herrscht ein katastrophales Kundenmanagment.
Dank PayPal konnte ich meine Ansprüche durchsetzen.

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