20.11.2016 | 19:11 Uhr | 301 Views
Seit sechs Tagen liegt beim Paket im Verteilzentrum. Dreimal bei der Hotline angerufen, dreimal völlig andere Aussagen gehört. Mir reicht es langsam.
Bestell-/Kundennummer: 01309140837347
Meine Forderung an Hermes:
Unverzügliche Zustellung meiner Sendung!
Antwort auf die Beschwerde vom 20.11.2016
Hallo Alexander Po.,
wir hatten den Vorgang abschließend bearbeitet und Sie per E-Mail informiert.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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