Umstellung Simyo zu Blau.de / Vertragsbedingungen verschlechtert

geschrieben von Maximilian Flemming

14.11.2016 | 15:39 Uhr | 374 Views

Automatisch von Simyo zu Blau.de umgestellt worden.

Vertragsbedingungen erheblich verschlechtert, Kontaktaufnahme mit Blau.de ist nicht möglich.

Schriftliche Kündigung per Einschreiben wird ignoriert.

Meine Forderung an Blau:

Sofortige Kündigungsbestätigung

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 339 Tagen und 16 Stunden.

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Veronika BethkeVor fast 10 Jahren

Ich bin auch einfach umgestellt wurden. Ich habe einen Widerspruch eingelegt, innerhalb der Frist (14 Tage). Keine Reaktion von der Kundenbetreuung. Ich habe seit April 2016 kein Netz und kann nicht telefonieren, oder Gespräche annehmen. Ich habe gekündigt und mein Handy am 31.10.2016 stillgelegt. Keine Reaktion! Nur eine kurze Info, dass meine Mail angekommen ist und bearbeitet wird. Die Kundenbetreuung scheint im Tiefschlaf zu sein. Abzocke pur! Mein Online Konto wurde einfach gesperrt, mit folgenden Hinweis: Ich soll mich bei BLAU neu registrieren lassen. Habe ich aber nicht gemacht, denn ich habe ja die Frist eingehalten.

1_ReclaBox-Beschwerde_de_358061.png 2_ReclaBox-Beschwerde_de_358061.png

Maximilian FlemmingVor fast 10 Jahren

Keinerlei Reaktion!
Vertrag wurde per Einschreiben gekündigt!

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

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