Mein Paket befindet sich seit mehreren Tagen im Zustellfahrzeug, wird aber nach einem angeblich erfolglosen Zustellversuch partout nicht ausgeliefert. Da die Lieferung an einen Hermes-Packetshop erfolgen soll, ist der Status "Der Empfänger wurde nicht angetroffen" besonders merkwürdig. Beim Versuch der Klärung über die (kostenpflichtige) Hotline, wurde mir versprochen, dass das Paket am Montag, dann am Dienstag und schließlich am Donnerstag ausgeliefert werden soll. Passiert ist auch heute (Donnerstag) nichts. Ein kritisches Problem, das eine Auslieferung an den Paktshop verhindern könnte, liegt laut Hotline nicht vor.