28.10.2016 | 08:12 Uhr | 598 Views
Am 01.08.2016 Sri Lanka (Rundreise und Baden) gebucht.
Am 03.08.2016 erste tel. Nachfrage von H. D., wann er endlich mit Eingang der Anzahlung (€ 2.270,--) rechnen könne, wurde dann von uns am 05.08. überwieesen.
Dann auf unsere Nachfrage eine kopierte Bestätigung von Neckermann.
Bis heute keine detaillierte Reisebeschreibung und keine Flugtickets erhalten.
Trotz diverser Mails bis heute nichts meht von Herrn D. gehört, so kennen wir das von anderen Reisen nicht.
Haben jetzt eine Frist gesetzt zu Rückzahlung bis 23.09.2016, ansonsten Anwalt.
Bestell-/Kundennummer: 14757295-0
Meine Forderung an Reiselotsen:
Komplette Erstattung der Anzahlung
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 357 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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