Trotz wiederholter Kontaktaufnahme, Zusenden von Bildern, Zugeständnis der Mängel des Lieferanten vor Ort, Zusage einer Regulierung durch OBI Bensheim hat bislang keinerlei Erstattung oder Mägelbeseitigung stattgefunden.
Problem: Holz ist fest auf Dachloggia verbaut, Loggia kann aufgrund des starken Harzaustritts fast aller Dielen nicht betretten werden, da das Harz Füße verklebt und dann in den Wohninnenraum getragen würde.
Fall streckt sich seit 22. Juli 2016 bis heute 21. September 2016.
Bestell-/Kundennummer: 52000236513
Meine Forderung an OBI Deutschland:
Beseitigung der Mängel d. h. Austausch der Holzdielen
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 28 Tagen und 20 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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