26.09.2016 | 09:11 Uhr | 108 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe seit Mai bzw. Juni 2016 einen Vertrag mit Books on Demand in Norderstedt für den Vertrieb von 5 E-Books.
Seit 15.08.2016 wurde mir eine Abrechnung für alle 5 E-Books versprochen, leider erfolgte stets die Rückinfo es wurden keine meiner E-Books verkauft!
Mehrere Shops melden aber seit der Veröffentlichung verstärkt verkäufe meiner E-Books, daher frage ich mich, weshalb erfolgt keine Abrechnung von BoD?
Mit freundlichen Grüßen,
M. Afroditha
Meine Forderung an Books on Demand:
Zusendung meiner Abrechnung bis spätestens 09.09.2016 für alle 5 E-Books
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 24 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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ich habe ein Schreiben von Books on Demand am 28.09.2016 erhalten lediglich mit dem Hinweis, dass ich weitere Nachweise zusenden soll, "falls berechtigte Zweifel an der Korrektheit der Abrechnung vorliegen"! Hier Frage ich mich, welchen Service erhalte ich als Kunde, falls ich noch die Arbeit eines Detektivs erledigen muss. Ich bin mit dem Service von BoD weiterhin sehr unzufrieden!
Mit freundlichen Grüßen,
M. Afroditha
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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