StartseiteHandelDiscounterNor­ma Le­bens­mit­tel­fi­li­al­be­trieb Stif­tunggelöste Beschwerde-Nr.: 125166

2 Koffertische

Nor­ma Le­bens­mit­tel­fi­li­al­be­trieb Stif­tung & Co. KG
Nürnberg
geschrieben von Rita Tebbe
07.09.2016 | 09:40 Uhr | 435 Views

Ich habe Anfang August 2 Koffertische online bestellt.

Habe dann eine Adresse bekommen.

Dass ich den Betrag von 84.93 € an folgende Adresse als Vorkasse schicken soll

Kontoinhaber PAYONE GmbH

Deutsche Bank

Iban: DE 87210700200022520120

überweisen.

Das habe ich am 05.08.2016 das Geld als Vorkasse überwiesen aber bis heute keine Ware erhalten.

Ich habe schon ca., 6x per Mail reklamiert, wurde aber immer vertröstet, dass sich ein Mitarbeiter mit mir in Verbindung setzen wird. Ein mal hat jemand angerufen, aber es hat sich nichts getan.

Bestell-/Kundennummer: Ich habe keine Kundennr.

Meine Forderung an NORMA Lebensmittelfilialbetrieb:

Die beiden Koffertische oder 84.93€

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 43 Tagen und 16 Stunden.

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Rita Tebbe
Ich habe weder das Geld noch die Koffer Tische.
Auch hat dich niemand bei mir gemeldet.
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Rita Tebbe
Habe weder die Tische noch das Geld bekommen, Auch hat sich niemand gemeldet. Habe die Überweisung und den Kontoauszug eingescennt und Norma geschickt, aber noch keine Reaktion darauf bekommen.
Die Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Rita Tebbe
Ich mußte Norma den Überweisungsträger einscennen und im Anhang schicken, was ich getan habe und das schon 2x. Vorher haben ich Ihnen geschrieben, dass es mir jetzt reicht und ich es meinem Rechtschutz übergebe, daraufhin habe sie mir eine Auftragsbestätigung geschickt und gestern kam die Rechnung. Hatte aber Vorkasse geleistet am 5.7.16. Habe aber noch keine Ware oder auch das Geld erhalten.
Die Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Rita Tebbe
Ich mußte Norma den Überweisungsträger einscennen und im Anhang schicken, was ich getan habe und das schon 2x. Vorher haben ich Ihnen geschrieben, dass es mir jetzt reicht und ich es meinem Rechtschutz übergebe, daraufhin habe sie mir eine Auftragsbestätigung geschickt und gestern kam die Rechnung. Hatte aber Vorkasse geleistet am 5.8.16. Habe aber noch keine Ware oder auch das Geld erhalten.
Die Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Rita Tebbe
Habe jetzt mein Geld zurück bekommen.
Nach 31x schreiben mit der Firma. Und mit einer Drohung dass ich meinen Rechtschutz einschalte. Ich rate niemanden etwas online bei der Norma zu bestellen.
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