04.08.2016 | 19:10 Uhr | 342 Views
Ich warte seit dem 1.4.2016 auf meine Jahresabrechnung.
Unsere Familie hat 2.500 kWh weniger verbraucht und wir bekommen das Geld nicht. Etliche Telefonate, E-Mail's und Vertröstungen liegen hinter uns und es reicht mir jetzt.
Wenn wir bis zum 5.8.2016 die Abrechnung nicht erhalten und der ausstehende Betrag überwiesen wird, werde ich rechtliche Schritte einleiten und eine Strafanzeigen stellen.
Das ist meiner Meinung nach Betrug! Desweiteren werde ich meine Abschläge einbehalten.
Bestell-/Kundennummer: Kunden-Nr.: 121201 Vertrag: 89566
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft:
Erstattung der Jahresabrechnung
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 78 Tagen und 1 Stunde.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Sie könnten ja die Zahlungen wenn es Sepa Lastschriften waren evtl. bis zu 13 Monaten zurückbuchen. Bei mir zumindestens hatte die Firma kein gültiges Sepa Lastschriftmandat. Neue Reglung seit 2014 beachten.
Grüsse
Beschwerde ist noch nicht gelöst