Seit fünf Tagen hängt der Anzug im Verteilerzentrum Rendsburg

Zum wiederholten Mal gibt es mit dieser Niederlassung nur Ärger. Entweder liegen die zustellenden Pakete erst mal zwei Tage in der Niederlassung, oder wie nun geschehen meine Rücksendung, ein hochwertiger Markenanzug für meine Hochzeit. Alles kein Problem, wenn ich diesen nicht schon vorab bezahlt hätte.

Bei den letzten Beschwerden über Hermes Rendburg.

Der erste Paketfahrer war angeblich zweimal da, ohne eine Karte zu hinterlassen (ich war auch da). Verspätete Zustellung nach fünf Tagen, Zustellung Samstag Abend um 22:00 Uhr?

In der Sendungsverfolgung steht dann zugestellt um 19:00 Uhr.

Es wurde mir ein Gutschein für einen kostenlosen Paketversand zugeschickt, als Entschädigung.

Also wissen die Jungs doch in Hamburg, dass hier etwas schief läuft.

Nun habe ich mich erneut in Hamburg beschwert, dass mein Anzug, den ich am 09.07.2016 abgegeben habe, immer noch im Verteilerzentrum Rendsburg hängt.

Ich achte ja eingentlich schon immer darauf, wo ich etwas bestelle, beziehungsweise mit welchem Versandunternehmen geschickt wird. Aber bei der OTTO Group war ich mir sicher, dass die Rückabwicklung über Hermes schneller geht. Ja, ich werde alt, Wunschdenken gehört der Vergangenheit an.

Gutschrift bekommt man ja bekanntlich erst dann, wenn die Ware wieder beim Empfänger ist.