Meine Beschwerde richtet sich an die metzgerei ganz persönlich an die Frau E., sie ist sowas von unfreundlich geworden ich kaufe viele Jahre bei netto in reichertshofen ein, aber wenn diese Frau da ist, geh ich lieber weiter denn ich muss mich nicht unfreundlich bedienen lassen, der Rest vom netto ist sehr freundlich und zuvorkommend hilft immer weiter, wenn man nicht weiter weiß.
Aber nochmal auf die metzgerei zurück zu kommen die Frau B. und die Frau S. die sind sowas vom freundlich lachen immer egal, ob sie viel arbeit haben oder nicht, ob viel los ist oder nicht bei denen zwei kauf ich super gerne ein, man wird immer freundlich bedient.
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Reden mit Frau Ermakov dringend
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 108 Tagen und 22 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Der Job ist nicht leicht, und es kommt zum einen immer auf das Team und das Klima im Markt an, auf das jeweilige Kundenumfeld usw- ob die Verkäufer dort nur unter Druck und Mobbing stehen, oder es ein echtes, freundliches Klima und Zusammenhalt gibt, was immer seltener der Fall ist.
Zu guter letzt, Verkäufer haben auch mal private Probleme, Zukunfstängste, werden im Umklaren gelassen, ob ihr Vertrag verlängert wird usw- der Unterschied zum Bürojob ist, der Verkäufer muss den ganzen Tag schauspielern, also fröhlich und freundlich sein, auch wenn er bspw private große Probleme hat. Welcher Mensch kann diese Maske denn bitte auf Dauer so aufrecht erhalten?
Finde ich ja toll, dass Sie einige fröhliche Verkäufer kennen, das heisst aber noch lange nicht, dass diese Verkäufer auch in der jeweiligen Situation empfinden oder Sie als Kunden/Mensch persönlich symphatisch finden oder nicht.
Hinzu kommt, viele Menschen üben diesen Beruf nicht aus Überzeugung aus, sondern weil sie in ihrem eigentlichen, erlernten Beruf keine Chancen mehr haben. Was meinen Sie denn, wieviele gelernte Bürokaufleute, sogar Studierte und zig andere aus komplett anderen Berufssparten im Verkauf landen, weil sie zu alt sind, die Berufe völlig überlaufen sind und und und
ein bisschen weniger Anspruch und Druck auf die Verkäufer wäre schon angebracht. Heute sollen die Verkäufer alle Kunden mit ihrer guten Laune bespaßen und einen Rundumservice bieten, und das in einer Zeit, in der ein Verkäufer immer weniger Zeit zum eigentlichen Verkaufen/Bedienen/Beraten hat, sondern immer mehr zum Mädchen für alles degradiert wird, zig andere Arbeiten nebenbei bewältigen muss, bei immer weniger Personal, und immer weniger ausgebildetem Personal-
Da müssen wir uns dann auch nicht wundern, wenn immer weniger diesen Beruf gerne ausüben wollen, und immer mehr auf Billiglöhner und Minijobs gesetzt wird, die im Grunde überhaupt keinen Bezug und keinen Spaß an diesem Beruf mehr haben.
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