Oft ein Hinweis des Anbieters "kein Netz". Daraus folgt, dass ich keinen Anruf erhalte, obwohl nachweislich ein Partner angerufen hat. Selbst mobilcom-debitel schreibt mir, das sie angerufen hätten, und ich nicht erreichbar war. Zu dieser Zeit hatte ich das Handy bei mir. Es kommt eine Nachricht, ich möchte doch zurückrufen. Dieser Vorgang wiederholt sich, kann aber so nicht weitergehen.
Bestell-/Kundennummer: Kundennr. MC31183490
Meine Forderung an mobilcom-debitel:
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Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 120 Tagen und 16 Stunden.
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Beschwerde ist gelöst