Angebliche Zustellversuche

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich finde es offengestanden eine bodenlose Frechheit, dass im Sendungsstatus nun steht, dass das Paket den dritten Tag in Folge in Zustellung sei. Ich war die letzen Tage rund um die Uhr zu Hause. Kein Klingeln, keine Nachricht, auch bei keinen der Nachbarn.

Wenn der Zusteller keine Lust hat zu arbeiten, dann macht er den falschen Job. Ich erwarte eine Zustellung des dringend erwarteten Paketes bis heute 15:00 Uhr.

Mit freundlichen Grüßen

Meine Forderung

Eine Zustellung des dringend erwarteten Paketes bis heute 15:00 Uhr.

Firmenantwort

08.06.2016 | 16:29 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo lieber ReclaBoxler-5417132,

wie es zu der Verzögerung in der Zustellung der Sendung kam, werden wir intern klären lassen.

Wir freuen uns umsomehr, dass die Zustellung am heutigen Tag erfolgen konnte.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Kommentar

02.07.2016 | 16:36 Uhr · ReclaBoxler-5417132

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst