Wo bleibt das Paket

Sehr geehrte Damen und Herren,

laut Benachrichtigung vom Otto_ Versand sollte ich die Paketlieferung am 27.05.2016 erhalten.

Habe eine Sendungsverfolgung gemacht und seit dem 26.05.2016 hängt das Paket im Hermes- Verteilerzentrum fest.

Es wäre nett, wenn Sie meine Beschwerde weiter leiten würden. Danke

Meine Forderung

Bestellwert 1299,00 €

30.05.2016 | 17:55 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Malte Weber,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Bitte entschuldigen Sie die verspätete Auslieferung Ihrer Sendung.

Wir haben das zuständige Verteilzentrum gebeten, Ihnen das Paket schnellstmöglich zuzustellen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH