"Sofort"-Bonus nicht erhalten

Hamburg

Auch hier wird nicht der Sofortbonus trotz mehrfacher Aufforderung nicht gezahlt!

Es kommen nur Ausflüchte wie:

"vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig, deshalb wird Ihr Fall bereits geprüft.

Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Sie erhalten in Kürze eine Rückmeldung von uns.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team"

Bestell-/Kundennummer: ID #2922282

Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:

Zahlung des Sofortbonus

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Antwort auf die Beschwerde vom 27.05.2016
Fuxx-Die Sparenergie GmbH

Abteilung: Leitung Kundenservice

27.05.2016 | 13:50 Uhr

Lieber Kunde,

gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren.

Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

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kommentare und trackbacks 3
B
Bernd D.
Hier die Vertragsnummer: 81639115114
B
Bernd D.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
B
Bernd D.
Angeblich wurde ein Verrechnungsscheck geschickt. Dieser wurde gesperrt und der Sofortbonus auf das Konto überwiesen.

07.06.2016 | 10:47 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.

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