25.05.2016 | 10:25 Uhr | 100 Views
Hallo, in der Hermes Sendungsverfolgung stand, dass die voraussichtliche Zustellung heute ist, aber auf einmal steht, dass die Sendung an den Versender zurückgeführt wird. Warum habe ich alle Adressen korrekt angegeben?
Bestell-/Kundennummer: 15144127501674
Meine Forderung an Hermes:
Ich will mein Paket.
Antwort auf die Beschwerde vom 25.05.2016
Sehr geehrter ReclaBoxler - 9539527,
die Sendung liegt uns nicht zur Zustellung vor.
Bitte setzen Sie sich mit dem Versandhaus zur Klärung in Verbindung.
Vielen Dank
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
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