Auch ich bin scheinbar ebenfalls von der Problematik dieses Stromanbieters bezüglich der Rückzahlung des zu erstattendes Guthabens betroffen. Am 01.02.2016 habe ich meinen Zählerstand übermittelt und bisher auch die Mitteilung seitens Fuxx erhalten, dass ich den Neukundenbonus und das Guthaben erhalte (Guthaben, da wir weniger verbraucht haben als vertraglich vereinbart). Bei den "großen" Anbietern, bei denen ich bisher meinen Strom bezogen habe, wurde mir innerhalb der vereinbarten 90 Tage nach dem Wechsel der Bonus und falls vorhanden, das Guthaben ausgezahlt. Anders bei Fuxx Strom. Hier warte ich bis heute.

Fairerweise muss ich erwähnen, dass ich heute eine Erinnerungsmail an Fuxx gesteuert habe und dies hier paralles einleite. Mal sehen, ob sich was tut.