06.05.2016 | 09:16 Uhr | 330 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
laut der Abschlussrechnung vom 5.2.2016 habe ich ein Guthaben von 15,56€.
Leider konnte ich bisher noch keinen Zahlungseingang feststellen!
Nach nun drei Monaten kann man das doch wohl erwarten. Bitte um zügige Überweisung auf das Girokonto, auf dem immer pünktlich abgebucht wurde!
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Erstattung desGuthabens
Antwort auf die Beschwerde vom 06.05.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Antwort auf die Beschwerde vom 06.05.2016
von Fuxx-Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice
06.05.2016 | 11:44 Uhr
Lieber Kunde,
gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren.
Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
bewerten sie die antwort von Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Vertragsnr. 8353075118 Ihre Rechnung [Ticket #2351782]
MfG
Beschwerde ist noch nicht gelöst