Ich habe über Billigflug.de Flüge nach Mallorca gebucht. In der Eingabemaske hatte ich den Hinflug am 16.7., den Rückkflug für 24.7.16 gebucht. In der Zahlungsbestätigung wurden dann plötzlich Flüge für den 18.7. und den 26.7. ausgewiesen!
Leider kann man das nicht nachweisen. Musste dann bei Easyjet stornieren (18 Euro) und billigflug.de berechnet nochmals eine Umbuchungsgebühr von 40 Euro. Ich fühle mich betrogen und werde Anzeige erstatten. Und auf jeden Fall nie wieder bei billligflug.de buchen.
Bestell-/Kundennummer: EQJX1MB
Meine Forderung an billigfluege.de:
Erstattung der gesamten Stornogebühr
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst