Wir haben am 11.03.16 die abschluss rechnung bekommen, wo drin steht dass, das Guthaben zeitnah ausgezahlt wird. Heute ist der 27.04.16 (Fast 7 Wochen später) und wir haben bis heute noch keine Auszahlung bekommen. Wann kann ich mit meinem zu viel gezahlten Geld rechnen? Lg
Bestell-/Kundennummer: 83251125132
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Guthaben auszahlung
Antwort auf die Beschwerde vom 27.04.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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