Leider finde ich hier auf der Seite keinen Antwort Button, somit mache ich es hierüber.

Ja, es ist die Jahresabrechnung (alt/falsch) seiner Zeit unter der Nr. 1232008205688 jetzt (neu/richtig) 1232009310858.

PS: Hätte zu gegebener Zeit seitens der Fa. Teldafax jemand sich wirklich um die Belage der Kunden gekümmert, hätte ich nicht gewechselt.

Denn im Wesentlichen ist der Preis und die Erreichbarkeit der Hotline durchaus "Gut". Nur, leider sind keine Taten gefolgt.

Hallo Judith, das Problem ist gelöst aber mit ein wenig Zähne knirschen. Denn gegenüber der Markt Redaktion (WDR) wurde seinerzeit in einem offiziellen Schreiben angekündigt, das ausstehende Gelder mit Zinsen zurückzubezahlen, was ja auch nicht mehr als gerechtfertigt wäre. Dass ist hier nicht geschehen! Da es sich hierbei um einen Betrag handelt, der sich noch im einstelligen Euro Bereich bewegt, belasse ich es hiermit. Im November ist dann die Schlussrechnung mit der einbezahlten extra Vorauszahlung von 200 Euro fällig. Ich hoffe, dass ich dann nicht wieder die ReclaBox bemühen muss! Vielen Dank an die ReclaBox und auch an Sie, Frau Tausendfreund, für Ihre schnelle Bearbeitung. Wenn Sie und TDF in Zukunft so weitermachen, wie Sie es hier in einigen Fällen bewiesen haben, dann wird sich ReclaBox und einige andere Portale wohl Sorgen um Ihre Zukunft machen. ;-) Herzliche Grüße aus Brühl Michael Joachims