Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

Die Arbeitsweise des Anbieters erinnert sehr an ALMADO-Energie. Zwei Preiserhöhungen innerhalb von 2 Wochen sind mir per Email avisiert worden. Es ist gegenüber dem Angebot eine Preiserhöhung von rund 10%. Zunächst wurde ein Übermittlungsfehler des Zählerstandes vom Netzbetreiber angenommen. Enervatis verweigert trotz Mahnung Auskunft über den übermittelten Zählerstand. Eine Nachrechnung ergab, entweder werden die 4 Grundrechenarten nicht beherrscht oder einseitige Vorteilsnahme zu Lasten des Kunden. Übrigens ist Beschwerde über Mängel bei der Endabrechnung nur über die Schlichtungsstelle Energie e. V. erfolgversprechend. Einzelheiten sind auf www.schlichtungsstelle-energie.de zu finden.