Seit November 2015 warte ich auf die Rückerstattung eines Gutscheines über 100 Euro. Leider reagiert das Unternehmen nicht mehr auf Anrufe und E-Mails. Bis jetzt wurde man immer nur vertröstet mit den Worten, dass der Gutschein gültig ist und bald von Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Leider ist das nie passiert.
Bestell-/Kundennummer: AM3Z D586 LYH7 6RMT-Buchungs Nr 744 0B32000800F2
Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de:
Auszahlung des Gutscheines
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Vielen Dank