Hinhaltetaktik bei Liefertermin

Duisburg

Am 26.02.16 habe ich eine Hundeleine bestellt, die angeblich eine Lieferzeit von 5 Tagen hat.

Bis heute keine Ware erhalten und auch meine Anfragen werden nach einer einzigen mail vom 12.03. 16 mit dem Hinweis "es werden Ihre nachbestellen Artikel Anfang nächster Woche unser Lager erreichen" nicht mehr beantwortet.

Inzwischen ist der 28.03. 16 und ich habe mindestens 4 mal vergeblich um Antwort gebeten.

Das ist nicht das erste Mal, dass es bei Futtermühle derart grosse Lieferschwierigkeiten gibt, ich habe schon einmal Wochen auf Ware gewartet, die angeblich vorrätig war.

Damals wurden meine Anfragen wenigsten beantwortet.

Fazit: Ich kann diesen Shop nicht empfehlen!

Bestell-/Kundennummer: 31317

Meine Forderung an Futtermühle.com / Trade-Commerce:

Lieferung der Leine bzw. Antwort auf meine diesbezüglichen Anfragen

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 200 Tagen und 18 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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kommentare und trackbacks 3
Bernd Greczka
Nein Futtermühle hat sich nicht gemeldet, man hat die Bestellung ohne mich zu informieren einfach storniert
Bernd Greczka
Meine Bestellung wurde -wie berichtet- ohne Information einfach storniert
Kontakt nicht möglich, emails werden nicht beantwortet
Empfehle FUTTERMÜHLE.COM zu meiden!
Bernd Greczka
Händler hat nicht reagiert
mein Tipp "Futtermühle.com" meiden

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