Jacke bestellt und bezahlt, aber nie geliefert

geschrieben von Wolfram Wagner

11.03.2016 | 11:55 Uhr | 306 Views

Ich habe am 05.02.2016 eine Jacke (Jack Wolfskin Highland Men, black | XL) bei outdoortrekking2010.de bestellt und per Vorkasse bezahlt. Die Ware wurde bis jetzt nicht geliefert, eMails werden nicht beantwortet und es geht niemand ans Telefon

Bestell-/Kundennummer: Bestellbestätigung (#161150)

Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:

Jacke liefern

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Wolfram WagnerVor mehr als 10 Jahren

Der Artikel sei angeblich nicht lieferbar und man werde mir mein Geld zurück überweisen. Das ist bisher aber nicht erfolgt und die Firma Jack Wolfskin hat mir mitgeteilt, dass sie outdoortrekking2010.de gar nicht mehr mit Ware beliefert.

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

Wolfram WagnerVor mehr als 10 Jahren

Outdoortrekking2010.de wollte mir zwar mein Geld zurücküberweisen, aber das ist leider trotz Fristsetzung zu Ende März noch immer nicht passiert

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

Wolfram WagnerVor mehr als 10 Jahren

Mehrere eMails blieben leider unbeantwortet, telefonisch ist keine Kontaktaufnahme möglich, daher habe ich einen Mahnbescheid beantragt, hier läuft derzeit noch die Widerrufsfrist.

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