Paket nicht angekommen. Artikel musste wieder gekauft werden

Artikel am Montag nachmittags zu Paketshop geliefert

Ab 23.02 bis 25.02 befindet sich angeblich im Hermes Verteilzentrum Köln. (3 Tage!)

Ich brauche Inhalt spätestens bis Morgen.

Bei mehreren vorherigen Zustellungen von Hermes bekam ich keine Benachrigtung im Briefkasten, aber angeblich war ich nicht zu Hause bei Zustellungversuch!

Meine Forderung

Erstattung volles eBay Transkation Betrag wenn Artikel nicht angeliefert wird bis Morgen

Firmenantwort

02.03.2016 | 18:16 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-5203786,

vielen Dank für Ihren Beitrag,

Ihre Sendung wurde am 25.02.2016 bei Ihnen zugestellt. Falls Sie hierzu noch Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff ReclaBox 114444 an socialmedia@hermesworld.com

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH