Paket wird nicht zugestellt

Wieder einmal, wie in der Vergangenheit schon sehr oft, wird ein angekündigtes Paket seitens Hermes nicht zugestellt.

Lt. Sendungsnachweis wurde ich zweimal nicht angetroffen. Ich bin Hausmeister einer Schule, wohne dort auch (ist auch so in der Anschrift so angegeben) und kann aufgrund einer Videoüberwachung mit 100% Sicherheit sagen, dass der Paketbote nicht hier war. Natürlich war auch keine Benahrichtigungskarte im Postkasten.

Da dies wie geschrieben nicht das erste Mal war, muss ich davon ausgehen, dass hier entweder völlig überlastete Fahrer unterwegs sind oder die einfach ihre Arbeit nicht richtig machen wollen, was als Kunde natürlich sehr ärgerlich ist.

Leider muss ich dann jedesmal wieder beim örtlichen Depot anrufen und mich beschweren, die allerings schaffen auch keine Abhilfe.

Für dieses Ärgerniss fordere ich Hermes auf, die Sendungen zeitnah zuzustellen und als Wiedergutmachung diesen Paketpreis zu erstatten (als Ausgleich für angefallene Telefongebühren).