Das Cashback in Höhe von 100€ wird von Preisvergleich.de nicht ausgezahlt.
30.08.2015: Auftragsbestätigung des neuen DSL-Vertrags.
01.10.2015: Eingangsbestätigung der Cashback-Unterlagen.
08.10.2015: Bestätigung der Vollständigkeit meiner eingereichten Unterlagen.
16.12.2015: Erste Kontakt meinerseits, wann mit dem Cashback zu rechnen sei.
17.12.2015: Preisvergleich.de bitte um Verständnis und Entschuldigung.
17.01.2015: Zweite Kontaktaufnahme, mit der Bitte, das Geld umgehend zu überweisen.
18.01.2015: Keine weiteren Informationen, man wird nicht weiter auf Anfragen zu diesem Thema antworten.
Bestell-/Kundennummer: U-27480290
Meine Forderung an PREISVERGLEICH.de:
Auszahlung des Cashback in Höhe von 100€
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Einen Tag später kam eine Mail, dass mein Fall an die Buchhaltung weitergeleitet wurde.
Ein paar Tage später wurde mir ein Scheck über 100€ per Post zugestellt. Diesen versuche ich nun bei meiner Bank einzulösen.
Sich bei Preisvergleich.de zu melden, nachdem man hier eine Beschwerde verfasst hat, ist eine gute Idee.