Ware zurück, aber kein Geld zurück

Kierspe

Leider bin auch ich Elektroheld.de auf den Leim gegangen. Die von mir bestellte, vorab bezahlte und erst nach einer Liefermahnung zugestellte Ware, entsprach nicht dem im Online-Shop deklarierten und abgebildeten Artikel. Also habe ich die Ware zurückgesendet. Auf die Rücküberweisung meines Geldes warte ich schon seit 7 Wochen. E-Mails diesbezüglich werden von Elektroheld.de ignoriert. Leider ein sehr schwarzes Schaf im Online-Handel.

Meine Forderung an elektroheld.de:

Erstattung meines Geldes

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 111 Tagen und 22 Stunden.

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