Sendung angeblich verweigert vom Empfänger

Sendungsverlauf:

03.02.2016 17:02:18 Die Annahme der Sendung wurde verweigert. 03. 02. 2016 10:15:18 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 03. 02. 2016 02:29:47 Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Rheine eingetroffen. 02. 02. 2016 10:38:45 Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert. 01. 02. 2016 19:21:59 Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum Rendsburg. 01. 02. 2016 16:08:23 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 01. 02. 2016 11:05:15 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen. 01. 02. 2016 08:16:59 Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt.

Der Sendungsempfänger war nach seiner Versicherung nachweislich den ganzen Tag daheim, es wurde keine Sendung verweigert seinerseits, es hat auch kein Hermes-Paketbote geklingelt bei ihm. Klingel funktioniert! Wo bleibt die Sendung? Sind die Fahrer von Hermes unfähig? Wo liegt das Problem?

Mit Bitte um Rückinfo!