Cuopons (Sparset) nicht scannbar

Guten Tag,

bisher habe ich von ihrem sogenannte Service über Ihre Website (my Hermes.de) keine Reaktion auf das angefragte Problem mit den Versand-Coupons bekommen.

Daher versuche ich es hier noch einmal.

Aus irgendwelchen Gründen können die Versand-Coupons nicht eingescannt werden und man verlangt von mir den vollen Preis der Sendung. Die Shopmitarbeiter und Hermes Fahrer haben auch keine Lösung und nehmen die Sendungen nicht an.

Das ist jetzt schon mehrere Male in verschiedenen Shops vorgekommen.

Ich habe weder Zeit, Nerven noch Lust ständig alles doppelt zu bezahlen so mal die Versand-Coupons seltsamer Weise ein Ablaufdatum haben was rechtlich sehr fragwürdig ist.