22.01.2016 | 08:02 Uhr | 1210 Views
Bei einer online Bestellung wurde von meinem Kreditkartenkonto unberechtigterweise der zu zahlende Betrag dreimal abgebucht. Obwohl ich sofort Widerspruch gegen die dreifache Abbuchung bei meiner Bank (VR Bank Ostallgäu) eingelegt habe weigert sich die Kreditkartenfirma (CardProcess GmbH - Anbieter von Mastercard) mir die Summe zu ersetzen.
Meine Forderung an CardProcess:
Rückzahlung der zu viel abgebuchten Beträge
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 214 Tagen und 8 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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