Ich habe am 30.12.2015 bei Leuchtenzentrale.de eine Bestellung über 2 Lampen mit Bewegungsmelder mit Vorkasse bestellt! Die Überweisung wurde am gleichen Tag beauftragt. Am 04.01.2016 kam bereits eine Mahnung, da kein Zahlungseingang vorhanden! Am 06.01.2016 die Zahlungseingangsbe-stätigung: : :
Seit dem versuche ich per E-Mail oder auf der Web-Seite die Ware zu reklamieren, da noch immer nicht geliefert wurde! Auch an der telefonischen Hotline wird man nur vertröstet und nicht zum Kunden Service weiterverbunden!
Dies ist eine Zumutung, obwohl bereits lt. Web-Seite am 09.01.2016 geliefert werden sollte!
Bestell-/Kundennummer: 75625 / M200040782
Meine Forderung an Leuchtenzentrale:
Umgehende Lieferung der Ware oder Erstattung des Kaufpreises und Entschädigung!
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 274 Tagen und 9 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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24.02.2016 | 17:32 Uhr
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