Hermes verweigert zum zweiten Mal die Schadensregulierung

Sehr geehrte Damen und Herren,

der Inhalt wurde sehr gut und gepolstert verpackt, das Paket wurde mit rotem Verpackband "Vorsicht Glas" zugeklebt. Es ist eine Frechheit zu behaupten, dass der Inhalt nur dann beschädigt sein könne, wenn auch die Verpackung äußerlich beschädigt wäre. Und Sie wissen auch, dass eine Überprüfung des Inhalts während der Anwesenheit Ihres Mitarbeiters nicht möglich ist!

Das ist schon der zweite Fall in den letzten 2 Monaten, dass ihre Firma die Regulierung eines Schadens auf diese Weise mit einer Standardantwort abwimmelt. Deswegen möchte ich Ihnen hier auch mitteilen, dass ich zukünftig mit Vergnügen auf Ihre Dienstleistungen verzichte! Wir haben ja doch zum Glück noch weitere Unternehmen wie z. B. DHL, DPD, GLS, UPS u. s. w.

Mit freundlichen Grüßen